Leider sehr enttäuschende Erfahrung mit dieser Immobilienagentur. Während der gesamten Zeit gab es widersprüchliche Aussagen, mangelnde Transparenz und enormen Druck bezüglich der Wohnungsbesichtigungen. Zusätzlich hatte ich stark den Eindruck, dass die Makler organisatorisch nicht in der Lage sind, ihre Arbeit professionell und korrekt zu erledigen.Mir wurde mehrfach vermittelt, dass ich Schlüssel herausgeben und spontane Besichtigungen ermöglichen müsse, selbst in Situationen, in denen familiäre Notfälle bestanden. Gleichzeitig wurde mir aber verweigert, direkt mit dem Eigentümer Kontakt aufzunehmen oder wichtige Informationen zu erhalten. Erst hieß es, der Chef bzw. Eigentümer könne mich kontaktieren, später wurde plötzlich alles relativiert.Besonders widersprüchlich war die Situation rund um die Besichtigungen: Bereits zuvor wurden mehrere Besichtigungen problemlos durchgeführt, obwohl unser Kind geschlafen hat und sich niemand daran gestört hat. Im Nachhinein wurde genau dieselbe Situation plötzlich als Problem dargestellt, was ich absolut unfair und unverständlich finde.Besonders problematisch fand ich außerdem Aussagen der Maklerin, wonach der Verkauf der Wohnung „erschwert“ sei, weil sie angeblich ihre Freiheiten nicht habe. Dabei wurden Besichtigungen trotz Rücksicht auf die Situation meiner Familie oft unangenehm dargestellt. Sogar der Hauptmieter musste zeitweise mit seiner Tochter die Wohnung verlassen, damit es „nicht zu viele Personen“ seien.Die Kommunikation war insgesamt chaotisch, unkoordiniert, teilweise respektlos und wenig professionell. Termine, Absprachen und Informationen wurden ständig geändert oder widersprüchlich kommuniziert. So sollte der Umgang mit Mietern und Familien definitiv nicht ablaufen.0 Sterne !