Si je pouvais attribuer 0 étoile, je le ferais sans hésiter. Mon expérience en tant qu'ancien locataire avec cette agence a été un véritable cauchemar. Le manque de professionnalisme et de respect de cette agence est tout simplement inacceptable. Cela fait maintenant plus de deux mois que j'attends toujours le remboursement de mon dépôt de garantie, une situation sans précédent. J'ai rencontré d'énormes difficultés pour les contacter, que ce soit par mail, téléphone portable ou téléphone fixe. Il semble qu'ils ne prennent même pas la peine de récupérer les lettres recommandées qui leur sont adressées, ce qui témoigne d'un manque flagrant de professionnalisme. Malgré de nombreux SMS et appels, mes problèmes sont restés sans solution. Je déconseille fortement cette agence et sa gestion, même à mon pire ennemi. Je ne sais pas si c'est une pratique courante chez FWF INVEST, mais en se basant sur ma propre expérience, je vous recommande vivement d'éviter cette agence à tout prix. Il est ironique de constater à quel point vous êtes réactifs pour répondre aux avis, alors que cela ne semble pas être le cas pour le reste de vos services. C'est tout simplement honteux. Dans l'ensemble, cette agence est à fuir... Ils n'écoutent ni ce que l'on écrit ni ce que l'on dit.